Przerwa techniczna - kreatywne wykorzystanie
Dominik Koza napisał ostatnio ciekawy tekst o tym jak można by pożytecznie wykorzystać coś czego najlepiej, żeby w ogóle nie było a jednak czasem jest konieczne - czyli przerwę techniczną. Inspiracją dla Dominika było przenoszenie Naszej-Klasy na poznańskie serwery.
Wydaje mi się, że Tomek Drożdżyński czytał wpis Dominika...
Tak wyglądała strona główna Wykopu jeszcze kilkadziesiąt minut temu. Informacja o "zachakierowaniu" Wykopu rozprzestrzeniła się błyskawicznie. Blog chakiera, który był podlinkowany na nowej stronie głównej wykopu zyskał w krótkim czasie ponad 50 komentarzy - w ogromnej większości pozytywnych!
Okazało się, że Wykop nie padł wcale ofiarą hackera ale miał po prostu przerwę techniczną podczas której zmieniono trochę design i wprowadzono kilka innych usprawnień.
Taki styl komunikatu o przerwie technicznej tylko zwiększył pozytywny odbiór serwisu wśród jego użytkowników i na pewno odbije się echem w statystykach oglądalności Wykopu. Gdyby zamiast "zachakierowania" wstawić białą stronę z suchym komunikatem, że serwis ruszy o 11:00 nic pozytywnego by się nie zdarzyło, za to administracja dostała by pewnie kilka hate-maili, co mogłoby poważnie wpłynąć na jej (administracji) psychikę ;).
Gratuluje pomysłu - prawdziwy human centered design :)